Kargo politikası

MİMİBELT
Kargo ve Teslimat Politikası
Son Güncelleme: 22.07.2026

MİMİBELT ("Şirket") olarak, siparişinizi en kısa sürede ve güvenli şekilde teslim edebilmek için anlaşmalı
kargo firmaları ile titizlikle çalışmaktayız.
1. Kargo Süreleri
Onaylanan siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Türkiye genelinde tahmini teslimat süreleri
aşağıdaki şekildedir:
İl Merkezleri: 1 - 3 iş günü
İlçeler ve Uzak Bölgeler: 3 - 5 iş günü
Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde kargo firmaları çalışmadığı için siparişler işlenmez ve kargoya
verilmez.
2. Kargo Ücretleri
Kargo ücreti, sipariş tutarından bağımsız olarak sipariş tamamlama (ödeme) sayfasında ve site üzerinde
açıkça belirtilen tarife üzerinden alıcıya yansıtılır ve tahsil edilir.
3. Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza kargo takip numarasını içeren bir e-posta ve SMS iletilir. Bu
takip bağlantısı üzerinden gönderinizin durumunu anlık olarak izleyebilirsiniz.
4. Paketleme ve Ürün Lojistiği
MimiBeltTM - Hamile Araç Emniyet Kemeri Aparatı, anne ve bebek güvenliği ile konforunu ön planda
tutan özel tasarım bir üründür. Taşıma esnasında bağlantı aparatlarının, askılarının ve kumaş/kemer
bileşenlerinin zarar görmemesi adına ürünlerimiz özel koruyucu ambalajında ve hijyen koşullarına uygun
olarak paketlenerek gönderilir.
Ürünümüz küçük hacimli ve hafif bir güvenlik aparatı olduğundan standart kargo paketi olarak taşınır ve
ekstra hacim/desi ücreti yansıtılmaz.
5. Teslimat Koşulları ve Adres Doğruluğu
Ürünleriniz, sipariş esnasında belirttiğiniz teslimat adresine gönderilir. Adres ve iletişim bilgilerinin doğru ve
eksiksiz girilmesinden tamamen alıcı sorumludur.

Adres Hataları ve Yeniden Gönderim (Örnek Senaryo):
Örneğin; sipariş esnasında eksik kapı numarası girilmesi ve kargo görevlisinin adrese ulaşamaması
durumunda kargo firması 1-2 kez teslim denemesi yapacaktır. Ulaşılamadığı takdirde gönderi ilgili kargo
şubesinde bekletilir. Böyle bir durumda kayıtlı telefon numaranız veya takip kodunuzla kargo firmasıyla
iletişime geçip adresinizi güncellemeniz gerekir. Yanlış veya eksik adres nedeniyle şubeden iade dönen
paketlerin yeniden gönderim kargo bedeli müşteriye yansıtılabilir.

6. Hasarlı Paket Teslimatı ve Tutanak
Kargo görevlisi ürünü teslim ederken paketin sağlamlığını kontrol etmeniz gerekmektedir. Teslim alırken
paketin ezik, ıslak, yırtılmış veya açılmış olduğunu fark ederseniz, kargo görevlisinin yanında Kargo Hasar
Tespit Tutanağı tutturmanız ve ürünü teslim almadan (ya da şerh düşerek) derhal bize bildirmeniz
gerekmektedir.
Bu süreç, hasarlı MimiBeltTM hamile emniyet kemeri aparatınızın hızlı değişim sürecini kolaylaştırmaktadır.
Teslimat sonrasında bildirilen hasar iddialarında ürün ve ambalaj fotoğrafları talep edilecektir.
7. Teslim Alınamayan Gönderiler
3 teslim girişiminden sonra alıcıya adreste ulaşılamayan gönderiler kargo şubesinden teslim alınması için
belirli bir süre bekletilir. Belirlenen yasal sürede şubeden teslim alınmayan gönderiler şirketimize iade
kapsamına alınır.
8. Yurt Dışı Gönderim
MimiBeltTM - Hamile Araç Emniyet Kemeri Aparatı ürünlerimiz şu anda yalnızca Türkiye sınırları içinde
gönderilmektedir. Yurt dışı gönderim taleplerinizi değerlendirebilmemiz için bizlere
destek@mimimbelt.com e-posta adresinden ulaşabilirsiniz.

İletişim ve Destek:

Kargo ve teslimat ile ilgili tüm sorularınız için: destek@mimimbelt.com